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Démarches à suivre

Si vous souhaitez quitter votre logement, vous devez avertir l'Ophis, par lettre recommandée, au moins 3 mois avant la date prévue.
Le préavis peut être déposé par courrier en RAR ou remis en main propres par le titulaire du contrat de location muni d’une pièce d’identité auprès des services de l'Ophis (bien indiquer votre numéro de téléphone).
NB : un courrier déposé dans la boite aux lettres n’est pas accepté.
Ce délai peut être réduit à un mois dans certains cas, sur présentation du justificatif, conjointement au courrier de préavis (conditions de réduction : être bénéficiaire RSA ou AAH, ou état de santé du titulaire justifiant d’un changement de domicile, ou fin de CDD, ou mutation professionnelle, ou licenciement, ou nouvel emploi consécutif à perte d’emploi, ou attribution auprès d’un autre bailleur social (2 mois)).

Un rendez-vous sera fixé avec le Responsable de site de votre secteur pour effectuer l'état des lieux. Vous devrez laisser le logement propre et en bon état.
N'oubliez pas de faire suivre votre courrier par la Poste et de signaler votre changement d'adresse à tous vos correspondants (CAF, EDF, téléphonie, sécurité sociale, impôts...).
Le locataire a l’obligation d’assurer les visites du logement.
Il doit également permettre l’accès au logement pour les entreprises mandatée par l’Ophis pour la réalisation de diagnostics obligatoires.
Le locataire est redevable de l’intégralité du loyer et des charges jusqu’à la fin de son préavis même si l’état des lieux de sortie est réalisé avant la date.
 
Téléchargez les modèles de lettre
pdf Modèles de lettres de préavis (461 Ko)

Etat des lieux de sortie

Il est conseillé de réaliser au plus vite un état des lieux préalable. Il s’agit de faire le point sur la liste des travaux éventuels qui seront à votre charge et d’en estimer le montant. Si ces travaux ne sont pas effectués au moment de l’état des lieux de sortie, des indemnités de remise en état du logement vous seront réclamées.
Au moins 15 jours avant votre départ, vous prendrez un RDV pour fixer la date de l’état des lieux de sortie 04 73 41 16 16. Le jour de votre état des lieux de sortie, le logement et ses dépendances (cave, garage, etc.) doivent être entièrement vidés et nettoyés. Vous devrez rendre l’ensemble des clés, badges, télécommandes et cartes magnétiques dont vous disposez.
Plaquette
pour vous accompagner vers la restitution de votre logement
et ses annexes selon le niveau de propreté attendu par l'Ophis
     
 
Prévoyez la résiliation de vos différents abonnements (gaz, eau, électricité et téléphone) après votre état des lieux.
 

Solde de votre compte

Dans les deux mois suivant votre départ, un décompte précis de votre compte locataire vous sera adressé.
Le solde de votre compte, déduction faite de votre dépôt de garantie versé à l'entrée dans les lieux, peut être négatif (loyer, charges et réparations restant éventuellement à payer) ou positif.
Dans ce dernier cas, le solde créditeur vous sera remboursé.

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